to read complaints and reviews, or file yours.Kokoş Kullanmadığım Ürünü Zorla Satıp Ücret İadesi Yapmayan Mağaza
21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Milas Pomelon Kokoş mağazasında hiç denemediğim küçük vantilatörün bozulduğunu iddia ederek, mağaza çalışanları tarafından sert bir dille ürünü almak zorunda olduğum söylendi. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kendi rızam dışında 300 TL ödemek zorunda kaldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Durumu çalışanlarla paylaştığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Hiç kullanmadığım bu ürünün tarafımdan zorla alınmasını ve ücretinin ödenmesini kabul etmiyorum.
Ürünün geri alınarak ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 12:12 (Şikayetten 19 gün sonra)
Merhaba. Böyle bir durum yaşadığınız için çok üzgünüz. Mağazamıza gerekli uyarıda bulunduk ve ne zaman isterseniz gidip iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
