to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Muğla'da yeni açılan Bayır Yolu üzerindeki Rüya 48 AVM'deki Kokoş mağazasından, AVM'nin açıldığının ertesi günü sanırım 20 Temmuz 2024 tarihinde bir kolye aldım. Kolyeyi bir defa taktım ve kolye ikiye ayrıldı ve kararma yaptı. İkinci defa takamadım ve kolyeyi mağazaya iade için götürdüm. Mağazada M**** Hanım kolyeyi ve alışveriş fişimi teslim aldı. Kolyenin inceleneceğini ama iade olmayacağına dair ifadelerde bulundu ve ikiye ayrılan kolyeyi ben kendim ayrılan zincirlerinden birleştirmiştim. Bana kolyeyi kendim birleştirdiğim için iade olmayacağını söyledi. Kararma konusunda da bana kolye çelik diye satılmıştı. M**** Hanım beni arayacağını söyledi fakat kendisi bana geri dönüş yapmadı. Mağazaya sonrasında tekrar uğradım. Yerinde yoktu, çalışanlar telefonumu tekrar aldı ve beni arayacaklarını söylediler ama yine aranmadım. Benim anladığım, aylar geçse de beni kimse aramayacak. Konu hakkında şikayetim vardır ve marka yetkililerinin acil ilgilenmesini bekliyorum.
24 Ağustos 2025 sabahı Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Kokoş Bijuteri mağazasından çelik bileklik, kolye ve küpe seti satın aldım. O sırada acelem olduğu için fişi detaylı inceleyemedim, ancak eve geldiğimde verilen fişte ürünlerim yerine “çanta kemer cüzdan” olarak fiş kesildiğini fark ettim. Ayrıca ...
18 Ağustos'ta Kokoş Gaziemir Optimum AVM mağazasından nişanım için abiye kolye-küpe seti satın aldım (fiş no: 0028). Ürünü alırken paketi açıp kontrol etmek istediğimi belirttim fakat mağaza çalışanları paketin açılamayacağını söyledi. Bir sorun olmaz diye düşünerek ürünü aldım. Eve geldiğimde ise k...
Muğla Rüya Park AVM'de bulunan bir bijuteri mağazasından iki adet kolye satın aldım ve alt kata indiğimde bir şeyler yemek için beklerken kolyenin birini takmak istediğimde elimde kaldı. Hemen yukarı kata tekrar çıktım, elimde fiş duruyordu. Değişim yapamayacaklarını, 'bunu kime satacağız? ' diye sa...
Yorumlar