Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
10 Ekim 2025 11:05
492

6 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik internet sitesinden '2 al bir öde' kampanyası ile bebek patiği siparişi verdim ve toplamda 480 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabıma giriş yapmak istediğimde 'erişim engeli' uyarısı alıyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme maili de gelmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir yanıt alamadım. Instagram hesabınızda ise mesaj bölümü bulunmuyor, bu nedenle oradan da iletişim kuramadım. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve bilgi eksikliği nedeniyle mağdur oldum ve siparişimle ilgili endişe duyuyorum.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: m**********@gmail.com

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
26 Ekim 2025 15:33
330

Kokopatik'ten Şikayetçiyim

profile
07 Ekim 2025 11:47
441
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
26 Ekim 2025 18:08
343
Benzer Şikayet Yaz