to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Modelde Korse Gönderimi, İade Bilgisi Yok Ve İletişimsizlik
13.05.2026 tarihinde Instagram’da Kokona Shop reklamı üzerinden siyah toparlayıcı dantelli l beden 2 adet korse siparişi verdim. Siparişim 15.05.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Kargonun üzerinde siyah yazmasına rağmen, kutudan ten rengine yakın ve düz, tamamen alakasız, kalitesi pazar malı gibi görünen 2 adet farklı renk ve modelde korse çıktı.
Ürünler hem renk hem de model olarak sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor, buna rağmen kapıda 800 TL Nakit ödeme yaptım. Kutunun üzerinde veya içeriğinde iade için kullanılabilecek hiçbir adres ya da net bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Siparişi verirken WhatsApp üzerinden yazan bir hesap vardı, yalnızca sipariş onayı için yazdılar, şu anda mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. Instagram sayfası da kısa sürede yok oldu, farklı isimlerle yeniden reklamlar çıkıyor.
Ben, tarafıma gönderilen bu yanlış ve kalitesiz ürünlerin iade alınmasını ve sipariş ettiğim siyah toparlayıcı dantelli l beden 2 adet korse modelinin doğru renk ve şekilde yeniden gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durumun ilgili birimlerce incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
13.05.2026 tarihinde Instagram’da Kokona Shop reklamı üzerinden siyah toparlayıcı dantelli l beden 2 adet korse siparişi verdim. Siparişim 15.05.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Kargonun üzerinde siyah yazmasına rağmen, kutudan ten rengine yakın ve düz, tamamen alakasız, kalitesi pazar malı gibi görünen 2 adet farklı renk ve modelde korse çıktı.
Ürünler hem renk hem de model olarak sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor, buna rağmen kapıda 800 TL Nakit ödeme yaptım. Kutunun üzerinde veya içeriğinde iade için kullanılabilecek hiçbir adres ya da net bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Siparişi verirken WhatsApp üzerinden yazan bir hesap vardı, yalnızca sipariş onayı için yazdılar, şu anda mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. Instagram sayfası da kısa sürede yok oldu, farklı isimlerle yeniden reklamlar çıkıyor.
Ben, tarafıma gönderilen bu yanlış ve kalitesiz ürünlerin iade alınmasını ve sipariş ettiğim siyah toparlayıcı dantelli l beden 2 adet korse modelinin doğru renk ve şekilde yeniden gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durumun ilgili birimlerce incelenmesini talep ediyorum.
