to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 499 TL İade Talebi
12 Şubat 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Soft Belly sitesinden L/XL beden korse siparişi verdim. 499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve sipariş numaram 5922 olarak oluşturuldu.
Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. WhatsApp müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. 12 Şubat’tan bu yana bekliyorum ve en son bugün yine WhatsApp üzerinden yazmış olmama rağmen hâlâ dönüş yapılmadı.
Ne ürünüm teslim edildi, ne süreçle ilgili bilgi verildi ne de talep etmeme rağmen para iadem yapıldı. Karşımda muhatap bulamıyorum. Ödememin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
