Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kore Markası İddiası Yanıltıcı: Resh Lab Ürünleri Yerel Tescilli Ve Fason Üretim

Yakın zamanda internet üzerinden Kore güzellik/bakım ürünü (K-Beauty) algısıyla ve “Kore markası” pazarlamasıyla satılan Resh Lab markasına ait ürünleri satın aldım. Ancak ambalaj üzerindeki üretici, ithalatçı ve tescil detaylarını incelediğimde, tüketicilerin bilmesi gerektiğini düşündüğüm önemli bir hususla karşılaştım.

Marka kendisini doğrudan Kore menşeli küresel bir K-Beauty markası gibi konumlandırsa da, ürünlerin distribütörü ve tescil sahibi Türkiye merkezli Kokoma İç ve Dış Tic. Paz. A. Ş. ile ABD tescilli Resh Lab LLC ünvanlı bir limited şirkettir. Yani Resh Lab, Kore’de yerel tüketicilerin bildiği veya küresel pazarda yaygın olarak satılan orijinal bir Kore markası değildir; yerel girişimciler tarafından oluşturulmuş bir özel markadır.

Ürünlerin arkasındaki etiketler incelendiğinde, formüllerin Güney Kore’deki fason üretim tesislerinde (gdk Cosmetics Co., Ltd. ve NEW&NEW Co., Ltd.) imal ettirildiği görülmektedir. Ürünlerin Kore’de, sertifikalı ve yetkili tesislerde üretilmesi formül güvenliği açısından olumlu olmakla birlikte, pazarlama dilinde oluşturulan “doğrudan Kore’den ithal edilen popüler K-Beauty markası” algısının tüketici açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Global ve bağımsız K-Beauty topluluklarında veya yurt dışı pazarlarında markanın bilinirliğine dair bir karşılık bulunmamaktadır.

Bu nedenle, alışveriş yapacak tüketicilerin, küresel bir Kore markası değil, Kore’deki fason fabrikalara ürettirilen yerel tescilli bir marka aldıklarının bilincinde olmaları adına bu bilgilendirmeyi paylaşıyorum. Firma yetkililerini, pazarlama ve tanıtım dillerinde markanın konumlandırılması konusunda tüketiciye karşı daha şeffaf olmaya ve bu algı farkını açık bir şekilde belirtmeye davet ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Görünen Derma Korean Ürünü Ve Cevapsız Şikayetim İçin Tam İade Talebi

685

Derma Korean isimli siteden Derma Korean Retinal Shot ürününü, sitedeki yorumlara güvenerek satın aldım. Sitede görünen ...

Ürün Tanıtılanla Aynı Değil, İade Süreci Belirsiz Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

967

Derma Korean’in kendi internet sitesinden birkaç gün önce Retinal Shot isimli ürünü sipariş ettim ve ürünü bugün teslim ...

Ürün Tanıtılanla Aynı Değil, İade Süreci Belirsiz Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
1 Destek1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderildi, Orijinal Ürün Ve İade Talebi

790

Derma Korean Retinal Shot ürünü için yaklaşık bir aydır beklediğim siparişimle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoru...

TrustBuy Skoru