Kokoma'dan Gelen Üründe Hayal Kırıklığı

Kokoma sitesinden aldığım retinol bana ulaştığında, kutunun alt kısmının açık olduğunu fark ettim. Yanında gelen mini balmın kapağı da açıktı ve üzerinde diş izi gibi bir iz vardı. Bu durumu Kokoma'ya izah eden bir e-posta gönderdim; ancak günlerdir umursamadılar ve cevap bile vermediler. İlk kez o siteden alışveriş yapmıştım ama bu da ilk ve son oldu. Bir daha güvenip bir şey almayı düşünmüyorum. O kadar para veriyoruz, ancak ürünler bu şekilde gönderiliyor.