to read complaints and reviews, or file yours.Kohneatelier Ne Ürün Teslim Edildi Ne De Süreçle İlgili Net Bir Bilgi Verildi
Kohneatelier adlı satıcıdan 22 Kasım tarihinde 40.000 TL bedelli özel tasarım bir duvar saati siparişi verdim. Saatin yılbaşına kadar hazır olacağı söylendi, ben de ürün geldiğinde kalanını ödemek üzere 10.000 TL kapora gönderdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi, sürekli oyalandım.
Şubat başında saatin hazır olduğu söylendi ancak bu kadar gecikme ve tutarsız iletişim nedeniyle güvenmediğim için ürün gelmeden tamamını ödemek istemediğimi belirttim. Bu süreçte satıcıyla Instagram DM ve WhatsApp üzerinden görüştük, arama kabul etmedi. Üstelik sorunları dile getirdiğimde satıcı tarafından WhatsApp ve DM üzerinden hakaret içeren mesajlara maruz kaldım.
22 Kasım’dan bugüne kadar ne ürünümü alabildim ne de ödediğim 10.000 TL kaporam iade edildi. Hem yaşadığım gecikme hem de satıcının saygısız ve hakaret içeren tavrından dolayı mağdur edilmiş hissediyorum. Kaporamın derhal iade edilmesini ve bu tarz saygısız bir yaklaşım sergileyen satıcı konusunda diğer kullanıcıların da uyarılmasını istiyorum.
