Yanık Köfte Ve Kırıntı Döner: Şube Kalitesizliği Ve Umursamaz Tutum, Dönerin Menüsü Çıkarılmalı

11 Ocak günü saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Afyonkarahisar Yenice şubesinde misafirlerimle birlikte döner ve köfte siparişi verdik ve yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Köfteler yanık ve kupkuruydu. Döner ise dönerden çok tabakta toplanmış kırıntılar gibiydi, resmen tepside kalan son parçaları önümüze getirdiler. Hem kuru hem de sinir ve yağ doluydu, yemek mümkün değildi.

Şehir dışından gelen misafirlerimi özellikle dönerini yemek için bu şubeye getirmiştim ancak bu ürünlerle karşılaşınca misafirlerimin yanında resmen rezil oldum. Durumu şeflerine ilettik, fakat bize “bize de böyle geliyor, yapacak bir şey yok” gibi umursamaz bir cevap verildi.

Bu yaşadıklarımdan sonra firmadan herhangi bir telafi ya da ücret iadesi talep etmiyorum, ancak özellikle bu kalitede ürün verilecekse dönerin menüden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Hem müşteriyi hem markayı zor durumda bırakan bu ürünün tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.