Trendyol GO Siparişimde Eksik Ayran Ve Düşük Kaliteli Kuzu Pirzola

13.01.2026 tarihinde saat 19:27’de Trendyol GO üzerinden Yukarı Dudullu Köfteci Yusuf şubesinden paket sipariş verdim. Siparişimde 2 porsiyon kuzu pirzola, 1 litre ayran ve yanında kaymaklı ekmek kadayıfı tatlısı vardı. Ödemeyi Edenred ile toplam 1.370 TL olarak gerçekleştirdim.

Gelen 2 porsiyon kuzu pirzola neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu, et aradık yerken diyebilirim. Bu fiyata böyle bir ürün gelmesi hem lezzet hem kalite açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Ayrıca siparişimde yer alan 1 litre ayran da hiç gönderilmedi. Bu yüzden ödediğim parayı resmen boşa harcamış gibi hissettim.

Yaşadığım olayı ilgili platformda yorum olarak paylaştım ancak yorumum herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi, bununla ilgili de ekran görüntüsü aldım. Hem ürün kalitesi hem eksik ürün hem de şikayetimin yayınlanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödenen ücretin iadesini ya da en azından eksik ve hatalı ürünlerin telafisi için düzgün ve kaliteli bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.