to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataşehir Mevlana Köfteci Yusuf şubesine her gidişimde benzer bir problem yaşıyorum. Yemeğin yanında özellikle ekmek kadayıfı söylüyor ve üzerine tahin ile fıstık eklenmesini istiyorum, ancak her defasında “tahin ve fıstık yok” denilerek bu isteğim karşılanmıyor. Böylesine büyük bir işletmede sürekli tahin ve fıstık bulunmamasını anlamlandıramıyorum.
Ayrıca burada yemek söylediğimde, normalde otomatik olarak gelmesi gereken söğüş tabağı ve ezme tabağı da masaya getirilmiyor. Uyarılara rağmen bu ikramların gelmemesi, ilgi ve alakanın son derece yetersiz olduğunu gösteriyor. Üstelik bu kadar fazla personel çalışmasına rağmen müşteriye gösterilen özenin bu kadar düşük olması beni rahatsız ediyor.
26.12.2025 tarihinde yaşadığım son deneyimde de yine aynı sorunlarla karşılaştım. Ataşehir Mevlana şubesinde yaşadığım bu tekrar eden sorunların giderilmesini, ikram ve ürünlerin eksiksiz sunulmasını ve personelin müşteri memnuniyeti konusunda daha dikkatli olması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 21:32’de Köfteci Yusuf İstanbul Ataşehir Mevlana şubesinden 1 kilogram çiğ köfte satın aldım. Eve gidip köftenin paketini açtığımda ürünün kötü koktuğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 22:37’de, yani aradan çok kısa bir süre geçmişken köfteyi ...
27 Ağustos sabahı Kocaeli Başiskele Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok üzgünüm. Kaşarlı tost siparişi verdim, ancak bana getirilen tostun içinde neredeyse hiç kaşar yoktu; adeta kızarmış ekmek gibiydi. Durumu çalışanlara gösterip tostun içindekilerin nerede olduğunu sorduğumda, ...
Bu aksam Köfteci Yusuf'tan verdiğimiz siparişte 'Sade ekmek kadayıfı' seçmemiş olmamıza rağmen bize gelen üründe sadece kaymaklı sade ekmek kadayıfı vardı. Daha önceki siparişte tahin ve ceviz eklenmiş olmasına rağmen böyle bir hizmetimiz yok diyor arkadaşım ben geçen hafta verdiğim siparişi yedim? ...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasındaki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişimin gelmemesi ve yaklaşık 50 dakika boyunca bekletilmem, restoran personelinin işini bilmemesiyle birleşince mağdur oldum. Bu tür sorunları daha önce de aynı şubede defalarca yaşadı...
Kocaeli Başiskele’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişte tabak bu şekilde yanına lavaş yok mu diyorum yok diyor sadece et ve etlerde sertti kuzu beyti yumuşak olurdu. Yakışmadı sadece tabağı bu şekilde getirmek. Sipariş verir...
Yorumlar