to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir şubesinden 17:30’da verdiğim sipariş, 19:18’e kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu canlı bağlantı üzerinden sorduğumda sürekli “yolda efendim” şeklinde cevaplar aldım. Sonrasında ana şubeyi aradığımda da yine “siparişiniz yolda” denildi, ancak üzerinden 1 saat 30 dakika geçmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye özellikle “Bir bakın, sordurun, nerede? ” dediğimde ise bu kez “eve gelmiş kurye geri dönmüş” gibi gerçek dışı bir yanıtla karşılaştım.
Siparişimi 0539****550 numaralı telefonum ile oluşturmuştum ve kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim. Herhangi bir ödeme yapmadım. Ne yazık ki bu tarz bir sorunla daha önce de bir kez karşılaştım ve artık bu işletmenin Anadolu Yakası’nda hizmet vermesinin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Kimsenin bu şekilde mağdur olmaması için şikayetimin herkes tarafından görülmesini istiyorum.
09/10/2025 tarihinde saat 18:30’da Köfteci Yusuf Batı Ataşehir şubesinden 4258655 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine defalarca aramama rağmen her seferinde “10 dakikaya geliyor, kuryede yolda” denilerek oyalandım. Saat 21:30’a kadar siparişim hâlâ gelmemişti ve müşteri t...
İnternet sitesinden 23 Aralık 2023 saat 13:58'de sipariş verdim, 5 saat geçti gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, şube sürekli yalan söyledi. 1- 'Sipariş yola çıktı' yalanı. 2- 'Siparişler toplanıyor, toplu dağıtılacak.' 3- 'Sipariş yola çıktı, kuryenin telefonu bozuk, ulaşamıyoruz.'...
2 saat süren ve soğuk gelen sipariş! 30 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.08’de Kozyatağı (İstanbul Kadıköy) şubesinden verdiğim 250830657 numaralı paket siparişim, tam 2 saat sonra, 21.01’de teslim edildi. Siparişlerim tamamen soğuk geldi ve kurye, yarım saattir dolaştığını, önünde 8 sipariş daha ol...
Online sipariş verdim. Cevahir AVM'den geliyormuş. Bir saati geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri şubeyi aradı, bana dönüş sağlandı ve kuryelerinin olmadığını, kurye gelirse göndereceklerini söylediler. Daha sonra telefonu başka bir bayan aldı. Adının N*** Hanım olduğunu öğre...
Konu: Sipariş Süreci ve Hizmet Şikayeti Merhaba, Bugün saat 12:47’de firmanızdan 2 tost siparişi verdim. Ancak sipariş süreci ve hizmetle ilgili birçok sorun yaşadım. Aşağıda detaylı bir şekilde açıklamak istiyorum: 1. 12:47: Siparişi verdim. 2. 12:58: 539 ******74 numaralı telefondan arandım. Si...
Yorumlar