to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan saat 18:30 civarında Akdeniz Bulvarı Shell petrol içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hamburger, porsiyon köfte ve soğan halkası siparişi verdik; ancak yaklaşık 45 dakika ile 1 saat arası beklememize rağmen siparişlerimiz masamıza hiç gelmedi.
Beklerken garsonların tavrı da son derece rahatsız ediciydi. Sipariş vereceğimiz ürünler için dalga geçer gibi, bu ürünleri sipariş edersek geç geleceğini, sipariş vermememiz gerektiğini söyleyerek alaycı bir üslup kullandılar. Hem siparişimizin hiç gelmemesi hem de çalışanların bu saygısız yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Herhangi bir maddi talebim yok; ancak bu şubenin hizmet kalitesinin ve çalışanların misafirlere karşı tavrının incelenmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Köfteci Yusuf Deposite şubesinde maalesef son derece kötü ve profesyonellikten uzak bir deneyim yaşadım. Sipariş ettiğimiz yemeklerin masaya gelmesi tam 1 saati buldu. İçeride müşteriyle ilgilenme ve hizmet kalitesi neredeyse yok denecek kadar zayıftı; bizden çok daha sonra mekana gelen müşteriler s...
Sirkeci'de bulunan sahildeki Köfteci Yusuf'a bu hafta iki kez gittim. İlk gidişimde tam bir saat bekledim, siparişim gelmedi. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak garson ısrarla iptal ettiğim siparişi tekrar getirdi. Yemek yemeyeceğimi belirttiğim halde ısrarla masaya bıraktı. Bugün ise sabah kahv...
23.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Kütahya Sel Petrol yanı Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Garsonlar müşterilerle ilgilenmiyor, çağırmamıza rağmen uzun süre masamıza gelmediler. Çay servisi yapan bir çalışanımıza durumu ilettik, fakat yine de garson gönderilmedi. Yaklaşık 45 dakika be...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 13.45 civarında Ankara otobanı üzerindeki Opet benzinliğinin yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre sipariş almaya gelen olmadı. Masalar oldukça kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen göst...
15.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Pendik İDO İskelesi şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 30 dakika boyunca sipariş vermek için bekledim, garson neredeyse ortada yoktu ve bir garsonun yaklaşık 40 kişiye birden bakmaya çalıştığını gö...
Yorumlar