to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Yozgat Merkez şubesinden, Yemeksepeti sitesi üzerinden yarım ve tam porsiyon döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerlerin aşırı yağlı olduğunu fark ettim. Ürünlerin içini açıp kontrol ettiğimde ise dönerin içinde kıl olduğunu gördüm. Ayrıca porsiyonlarda normalden fazla yağ ve turşu konulmuştu. Bu durum hem hijyen hem de lezzet açısından beni son derece rahatsız etti.
İlk kez sipariş verdiğim bu restoranda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim işleyiş gereği olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Toplamda 420 TL olan siparişime indirim kodu kullandığım için 270 TL ödeme yaptım. Hijyenik olmayan ve tüketilemeyecek durumda olan bu ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
03 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:28'de Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar merkezdeki Köfteci Yusuf'tan #c1o0-3cux numaralı siparişi verdim. Siparişimde çorba ve et döner bulunuyordu. Çorba kaseleri poşete yan şekilde konmuş ve çorbalar poşetin içine dökülmüş, diğer ürünler de mahvolmuştu. Dahası,...
13 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Merkez Köfteci Yusuf restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda sipariş verdiğim et döner pişmemiş şekilde, adeta dönerin sonu kalmış gibi tabağıma sunuldu. Ayrıca lavaş istememe rağmen lavaş da getirilmedi. Bu duruma rağmen herhangi bir bi...
18 Ağustos 2025 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak döner siparişi verdim. Siparişimden hayvan kılı ve temizlenmemiş et parçası çıktı. Fotoğraflarını da ekliyorum. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Sipariş num...
16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çınarlı bölgesindeki Köfteci Yusuf'tan eve sipariş verdim. Teslimat sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı; ancak siparişim geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle yanında gönderilen ekmeklerin, restoran müşterilerinin artık bıraktığı ekmekler olduğunu fa...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:05’te Yemeksepeti üzerinden Sakarya Send Kırktepe şubesindeki Köfteci Yusuf’tan et döner siparişi verdim (sipariş no: Fixw-2529 -xmxq). Siparişim geldiğinde dönerin içinde çiğ ve pişmemiş et olduğunu fark ettim. Bu durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmek iste...
Yorumlar