to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorba siparişi verdim, ancak yağ geldi ve içerisinde et yoktu. Hizmet ve kalite beklentimin çok altındaydı. Siparişim hem geç geldi hem de yağ içinde olduğu için param boşa gitti, ayrıca aç kaldım. Bu saatte para alıyorsunuz, lütfen hizmeti hakkıyla verin. Daha önce sürekli tercih ediyordum, ancak bu deneyimim olumsuz oldu.
Çorba istedik, geldi. Köfte siparişi verdik, 40 dakika oldu, gelmedi. En son iptal edip ayrıldım. Hizmet yetersizdi, misafirlerime mahcup oldum. Bu şubede sanırım bu sıkıntı var. Etrafta birçok çalışan olmasına rağmen sipariş getirmekte sorun yaşanıyor. Çok üzücü bir durum.
2,5 saat boyunca et siparişim gelmedi. Aradık fakat ulaşamadık, hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Genel merkezi arayarak onların bizi aramasını istedik. Yoğunluktan dolayı gecikme yaşanmış, ancak eğer ürün geç kalacaksa haber verilmesini isterdik. Başka bir yol bulurduk, aç kaldık. Bu nedenle bir daha bu...
17.09.2024 saat 17:41 de yemek siparişi verdim. Sipariş 20:20 de teslim edildi. Bu sure içerisinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. İnternet sitesinde 45 dakika ile 1 saat içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Sipariş geleceği yer evime motosikletle 5 dakika ancak var. Her defasında bir ba...
Hizmet kalitesi oldukça düşük. Sipariş vermek için yarım saat, yemeğin gelmesi için de yarım saat bekledik. Siparişin nerede kaldığını sorduğumuzda, sanki hemen getiriyorlarmış gibi müşterilere ters davrandılar. Her şey normalmiş gibi davranılırken, bir de yağdanlığı üzerime devirdiler ve kıyafetler...
İstanbul/Yenikapı şubesinden vermiş olduğum son iki siparişimin ikisi de birbirinden rezildi. Hizmet, kalite, lezzet, hız hepsi 0 siparişim verdikten 2.5 saat sonra geldi haliyle buz gibi olmuştu direkt kapıda iade yaptım. Bugün vermiş olduğum siparişim ise 40 dakika sonunda eksik bir şekilde geldi....
Yorumlar