to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Köfteci Yusuf’un web sitesinden defalarca çiğ ürün siparişi vermiş ve hiçbir sorun yaşamamış biri olarak 08.06....2026 tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 30943689 numaralı siparişimde 1 kg köfte, 1 kg kuzu incik ve poşet olmak üzere toplam 1451 TL ödeme yaptım. Kö
"Dün şikayeti yazdıktan hemen sonra Ziraat mobilimden iadenin yapıldığını gördüm. Muhtemelen denk geldi. Ama müşteri hizmetlerinde çalışan Serpil hanım sadece beni arayıp elinden geleni yapmak istedi. Onu kutluyorum. Allah ondan razı olsun. Beni ciddiye alıp dönüş yapan sadece odur."
15 Mart’ta Kofteciyusuf.com üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparken “işlem başar...ısız” uyarısı almama rağmen, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 3.701 TL çekildiğini fark ettim. Ortada ne sipariş var ne de iptal, sadece kartımdan çekilen
Köfteci Yusuf’un Ümraniye/Atakent şubesinden kendi internet siteleri üzerinden 17.34’te sipariş verdim. Saat 20.09 olmas...ına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “alınmaya hazır” olarak görünüyordu. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir aksiyon alınmadı. Canlı desteğe
Köfteci Yusuf'tan 15.03 tarihinde yapılan online alışverişi iptal ettik. Ne yazık ki 15 gün içinde paramız karta iade ol...madı. Belki 20 kez telefon açtık, "halledeceğiz" deyip sürekli oyaladılar. Kart numarasını, mail adresini aldılar; bir sonuç yok. En son bu sabah aradık, akşam 5‑6 arası iade yapac
15 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Beylikdüzü İstanbul Güzelyurt şubesinden 4918561 numaralı sipar...işi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra kendisini kurye olarak tanıtan bir kişi beni arayarak, sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün
31 Ocak’ta Köfteci Yusuf mobil şube üzerinden 1326 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle ...siparişim iptal edildi ve o günden beri iademi bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır bankama yansıyan bir iade yok. Bu süreçte çağrı merkezini onlarca kez aradım. İade yetkilileriyle gö
"Teşekkürler."
Köfteci Yusuf'tan sipariş veriyorum ürün olmadığı için şube tarafından iptal ediliyor. Çağrı merkezi kart bilgilerimi al...ıyor ve 7 iş gününde iade olunacak denildi. 17 kasımda sipariş verdim bugün 1 Aralık ve hala teslim olmadı. İletişim mail adresine ilettim ama herhangi dönüş olmadı paramda iade ol
