Sipariş Getirilmemesi Ve Personel Dikkatsizliği
03.05.2026 tarihinde Akyaka AVM Köfteci Yusuf teras bölümünde 56 numaralı masada otururken bir hamburger ve bir içli köfte siparişi verdik. Buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişlerimiz masamıza getirilmedi.
Bu süre içinde defalarca olarak personeli uyardık, siparişimizi tekrar tekrar hatırlattık ancak ne siparişlerimiz geldi ne de konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Uzun süre beklememize ve sürekli hatırlatmamıza rağmen dikkate alınmamak, müşteriye karşı büyük bir saygısızlık ve hizmet ayıbı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle terastan sipariş alan müdürün bu davranışıyla ilgili olarak gerekli uyarının yapılmasını ve personelin müşteriye karşı daha ilgili, saygılı ve dikkatli olması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.















