Köfteci Yusuf servis

Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden bugün saat 09.28’de paket servis olarak bir çorba siparişi verdim. Siparişim bana ancak 11.11’de teslim edildi. Yaklaşık iki saat sonra gelen sipariş hem çok geç geldi hem de tamamen soğumuş, buz gibi haldeydi. Sadece bir çorba için bu kadar uzun süre beklemek ve 49...

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.45–09.30 arasında Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesinde kahvaltı için bulunduğum sırada ciddi bir servis problemi yaşadım. Öncelikle masaya gelen çayda kullanılan kaşığın, daha önce kullanılmış bir bardaktan alınıp tekrar bizim bardağımıza konulduğunu gördüm. Bu du...

Köfteci Yusuf Çayyolu şubesi için 04/04/2026 tarihinde kahvaltı yapmak için ailecek geldik. Ancak içeri girdiğimizde inanılmaz derecede bir lağım kokusu vardı. Görevli kişiye sorduğumda yukarıda çalışma olduğunu ve daha sonrasından böyle bir koku oluştuğunu ve halledilemediğini söyledi. Bunun üzerin...

Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde dün öğlen yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorandaki garsonlar son derece ilgisiz ve bilgisizdi. Tecrübesiz oldukları çok belliydi ve gelen müşterilerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca kimse...

01.04.2026 tarihinde saat 17.40'ta Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden paket siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 444 61 62 numaralı çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağ...

02.04.2026 tarihinde, şu an itibarıyla Köfteci Yusuf’un Adana‑Aksaray Yolu üzerindeki Niğde Ulukışla şubesinde yemek yerken kimsenin ilgilenmemesi ve verdiğimiz restoran içi siparişlerin eksik gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Hem servis konusunda ilgisizlik yaşadım, hem de masaya getirilen ürünler ek...

Tuzla’da oturuyorum ve bulunduğum konum Anadolu Yakası’nın en merkezi yerlerinden biri olmasına rağmen Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden adresime teslimat yapılamıyor. Sipariş vermek istediğimde yalnızca Yemeksepeti üzerinden seçenek çıkıyor; orada da hem fiyatlar daha yüksek hem de ürün çeşit...

01.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Köfteci Yusuf İstanbul Avrupa Alibeyköy şubesinden kendi web siteniz üzerinden paket siparişi verdik. Saat 22:45 olmasına rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize iki kez ulaşmaya...

1 Nisan saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf Şekerpınar şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda masamız kirliydi ve yarım saat boyunca hiç kimse masayı temizlemedi. Uzun süre bekledikten sonra gelen yemeğimiz de yaklaşık 40 dakika sonra ve çiğ olarak servis edildi. Yaşadığımız bu durum hem hijyen açısı...

31.03.2026 tarihinde saat 16.11 civarında Isparta Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Masamıza gelen ürünler soğuktu, buna ek olarak özellikle sipariş ettiğimiz antrikot resmen çiğ şekilde servis edildi. Garsonu çağırıp durumu ilettiğimde, sad...

31 Mart 2026 tarihinde saat 15:29’da Köfteci Yusuf Pashador Bayrampaşa İstanbul şubesinden paket servis olarak 14224337 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve siparişimde yer alan 3’lü içli köfte ürünüm eksik teslim edildi. Bu ürün için 90 TL ödeme yapm...

30.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Sivrihisar Candaş Tesisleri’indeki şubesinde kahvaltı yapmak için ailemle birlikte gittim. Masamıza bozuk yumurta servis edildi, çaylar buz gibi geldi ve genel olarak hijyen kurallarına dikkat edilmediğini gözlemledim. Garsonların ilgisiz tavırları da yaşadığımı...

30.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında 2 kişi olarak Mistral Köfteci Yusuf şubesine geldik. Siparişlerimiz hem çok geç hem de eksik getirildi. Biz gittiğimizde ortada bir yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Defalarca durumu personele ilettik, her seferinde “heme...

27 Mart saat 19.30 civarında Sakarya Meydan 54’teki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde pek çok masanın yenmiş tabaklarla dolu ve toplanmamış olduğunu gördük. Temiz bulabildiğimiz bir masaya oturup siparişimizi verdik, ancak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Önce salata geldi, fa...

Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, hem işletmenin temizliği hem de genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ortamın pis olması, yemeklerin lezzetsiz ve kalitesiz olması ve masalarda ıslak mendil dahi bulunmaması hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edil...

30 Mart Pazar sabahı saat 07.00 civarında Kocaeli İzmit Otoban Çitlekçi Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittim. Menüde menemen yer almasına ve mutfakta yumurta dahil tüm malzemeler bulunmasına rağmen, sabah bu saatte menemen yapılmadığını söylediler. Ayrıca ustanın menemen yapmak istemediği, bu...

29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sultançiftliği şubesinden paket servis ile saat 15.06 civarında 6 adet tam porsiyon döner siparişi verdik. Evimizle şube arası yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen siparişimiz yaklaşık 2 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Dönerlerin hepsi buz gibiyd...

29.03.2026 günü öğle saatlerinde Kocaeli İzmit Outlet şubesindeki Köfteci Yusuf’tan paket servis olarak iki adet tam kaymaklı ekmek kadayıfı aldım. Eve gelip tatlıyı yerken, her lokmada içinden bir sürü kıl çıktığını gördük. Sadece birinde değil, aldığımız iki ürünün içinden de kıl çıkması, hem hijy...

28.03.2026 Cumartesi günü saat 14:00 civarında yemek yemek amacıyla Köfteci Yusuf’un Halkalı İmsan şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca sipariş almak için hiçbir personel gelmedi, ancak seslendikten sonra bir personel gelip siparişimi alabildi. Kısa bir süre sonra ver...

19 Mart Arefe günü ve 21 Mart Bayram günü Köfteci Yusuf Küçükpark şubesinde garsonların konuşma tarzı ve üslubu nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Sipariş sırasında kullanılan dilin ve tavırların hem saygısız hem de müşteriye yakışmayacak düzeyde olduğunu düşündüğüm için bu durumu belirtme gere...

Köfteci Yusuf’tan paket servis olarak ekmek arası sucuk satın aldım. Ancak yemeği açtığımda ekmeğin içine konulan sucukların çiğ olduğunu fark ettim. Çiğ ve pişmemiş ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de bu marka adına oldukça güven kırıcı bir durum oldu. Olay bugün Ankara Al...

+2

26.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim paket siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedi...

Bugün saat 13.05 sularında Köfteci Yusuf Tekirdağ şubesinden paket servis olarak 2 adet tam kaymaklı ekmek kadayıfı aldım. Özellikle tam kaymaklı olmasını istediğimi de en az iki kere belirttim ve ürünlerin ücretini toplam 240 TL olarak ödedim. Ürünler paketlenmiş şekilde teslim edildiği için içerik...

26 Mart günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimden dolayı şikayetçiyim. Vermiş olduğumuz ilk sipariş oldukça geç geldi, bunun üzerine ekstra porsiyon siparişi verdik ve bu sipariş için de neredeyse 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Patates kızartması, ...