Mistral Şubesinde Çiğ Köfte Siparişi 1,5 Saat Bekletildi Ve Gelmedi

23 Mayıs günü saat 18.37’de Mistral şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Çiğ ürün olmasına rağmen bu kadar süre sevk edilememesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapacaktım, ancak sipariş gelmediği için hem mağdur oldum hem de resmen aç kaldık. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye ulaşılamadığı bilgisi verildi ve sorunum çözülemedi.

Uzun süre bekletilmeden, böyle mağduriyetler yaşanmadan hizmet sunulmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli görülen işlemlerin Mistral şubesi hakkında yapılmasını talep ediyorum.