Migros Yemek'ten Bozuk Kıyma Ve Sağlık Riski Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

28 Aralık günü saat 12.00 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Döşemealtı Şubesi’nden kıyma siparişi verdim. Gelen kıyma bozuktu, parça parça farklı farklı etlerden çekilmiş gibiydi ve rengi de normal kıymadan oldukça farklı ve bozuktu. Ürünün bu halde gönderilmesi hem sağlığımı riske atan hem de kabul edilemez bir durum.

Sipariş numaram 786896104. O günden beri hem Migros Yemek üzerinden hem de Köfteci Yusuf tarafından defalarca kayıt açtırdım. Her seferinde “kayıt açıyoruz, ilgileniyoruz” denmesine rağmen sistemde kayıtlar sanki çözülmüş gibi kendi kendine kapatılıyor, gerçek bir çözüm üretilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ben de her seferinde tekrar kayıt açtırmak zorunda kalıyorum ve süreç aynı şekilde sonuçsuz kalıyor.

Bozuk gelen ürünün karşılığı olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sağlık riski taşıyan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, şikayetimin gerçekten değerlendirilmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.