Erba Köfteci Yusuf Şubesinde Siparişlerin Uzun Süre Gecikmesi Ve Servis Ekibinin İlgisizliği

Erba Köfteci Yusuf şubesinde 14.23’te verdiğimiz siparişlerimiz uzun süre getirilmedi, hatta ilk etapta tamamen unutuldu. Defalarca bekledikten sonra siparişlerimiz ancak 14.58 civarında masaya geldi.

Bu süreçte yalnızca bir personelin değil, genel olarak tüm servis ekibinin ilgisiz ve yavaş olduğunu gözlemledim. Masalarla ilgilenilmedi, sipariş takibi yapılmadı ve müşterilerle doğru düzgün iletişim kurulmadı.

Ben, bu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için servis ekibinin uyarılmasını ve servis kalitesinin iyileştirilmesi adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.