Köfteci Yusuf’tan 901 TL İadenin 20 Gün Sonra Gelmemesi

Yusuf

Köfteci Yusuf

21 Şubat 11:07

362

Köfteci Yusuf’un iptal iade birimiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 03.02.2026 tarihinde online ödeme ile toplam 901 TL tutarında bir işlem yaptım, ürün olmadığı için bu işlem sonrasında iptal ve ücret iadesi süreci başlatıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade talebinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret hesabıma yansımadı. Ne yeni bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama aldım.

Online ödediğim 901 TL tutarının gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Ödeme Yapılan 841 TL Siparişin Teslimatı Gerçekleşmedi, İade Yapılmadı

Berkay

Köfteci Yusuf

26 Ocak 14:34

547

20 Ocak Salı günü saat 20.23'te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online ödeme yöntemiyle 841 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim. İptal işleminden so...

online-odeme-yapilan-841-tl-siparisin-teslimati-gerceklesmedi-iade-yapilmadi-1.jpg

Stok Kontrolü Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Halime

Köfteci Yusuf

11 Aralık 2024 14:36

571

Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Online sitelerinde stok görünüyor. Ödemeyi anında alıyorlar. 20 dakika sonra arıyorlar, ürün yok iptal edeceğiz dediler ancak ödediğim tutarı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 7 ila 10 gün içinde iade olur diyorlar. Belki param yok, bu ne biçim sistem...

Geç Teslimat Ve İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Şeyma

Köfteci Yusuf

16 Kasım 2025 20:30

432

Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 16 Kasım 2025 saat 18:00’de İstanbul için verdiğim çiğ ürün (köfte, sosis, beyti) siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik iptal talebimde, ücret iadesinin 7–10 gün içinde yapılabileceği söylendi. 1025 TL civarında online ödeme yap...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmemiş 7.900 TL Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Serkan

Köfteci Yusuf

11 Şubat 13:11

329

Köfteci Yusuf internet şubesinden 1 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Daha sonra ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişimi benim iptal etmemi istediler, ben de iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim 7.900 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Hüseyin

Köfteci Yusuf

18 Eylül 2025 10:06

915

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17:01’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Muğla Marmaris şubesine 4065935 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi online olarak banka kartımla ve toplam 600 lira 50 kuruş olarak gerçe...