to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun bir süre boyunca neredeyse her gün Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş vererek düzenli olarak alışveriş yaptım. Başka benzer bir site ya da platformdan bu şekilde online alışveriş yapmıyorken, 27.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.000 TL tutarında, 6 ay taksitli bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem banka hareketlerimde “Numan Özkara” firması adına, taksitli çekim olarak görünmektedir.
Bu durum, daha önce sıkça kullandığım Köfteci Yusuf sisteminde, kart bilgilerimin kayıtlı olması nedeniyle, kart bilgilerimin kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceği şüphesini uyandırdı. Çünkü bu şekilde internet üzerinden düzenli alışveriş yaptığım tek yer Köfteci Yusuf’tu. Bu yaşanan olay sonrası ilgili kredi kartımı güvenlik gerekçesiyle derhal iptal ettirdim.
Kart bilgilerimin olası bir veri ihlali sonucu ele geçirilip geçirilmediği konusunda gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını, sistemlerinizde herhangi bir güvenlik açığı veya veri sızıntısı olup olmadığının detaylı şekilde araştırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Yaşanan bu durumun hem benim mağduriyetimi giderecek şekilde ele alınmasını hem de benzer bir sorun yaşamaması için diğer müşterilerinizin bilgileri açısından da hassasiyet gösterilmesini bekliyorum.
28 Ocak 2026 tarihinde saat 21.23’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden V***** K***** şubesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine şubeyi aradım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak kimse ...
10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine...
21.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Bursa şubesinden sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında “Sipariş ödemesi iptal edilmiştir.” uyarısı aldım. Ardından “Siparişlerim” bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmediği için sipariş oluşmadı...
24.01.2026 tarihinde saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Siparişim için ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim ve belirtilen teslimat saatini bekledim. Ancak teslimat süresi geçtikten yaklaşık 10 dakika sonra, “Köfteci Yusuf siparişiniz, teknik sorun se...
11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak...
Yorumlar