to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Köfte Yusuf şubesinden annem aracılığıyla sipariş verdik. Ancak istediğimiz et yerine, farklı kalıntı etler çekilerek servis edildi. Bu durumu aynı gün içinde üç kez yaşadık. Sorunu çalışanlara ilettiğimizde ise ciddiye alınmak yerine gülündü ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca restorana gittiğimde yetkili birini sorduğumda, garson başka birine yönlendiriyor, mutfakta turuncu kıyafetli ve başı boneli bir bayan kendisinin müdür olduğunu söylüyor. Kimin yetkili olduğu, kimin sorumlu olduğu belli olmayan bir ortam var.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve en azından bir özür ile telafi edilmesini talep ediyorum.
27.02.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar'daki Köfteci Yusuf mağazasından 1 adet kuzu kol satın aldım. Eve gelmeden önce kendi kasabımdan da et aldım ve kasabımda doğrattım. Eve gelip kasaptan aldığım etlerle birlikte tezgaha koyduğumda, Köfteci Yusuf'tan aldığım kuzu kol kötü kokuyordu. Doğrattırdığım...
19 Ağustos Salı 2025 tarihinde Didim Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol almak istedim. Ancak satın alma sırasında, personelin temizleme bahanesiyle en etli kısmı kesip kendi bölümüne ayırdığını, bana ise neredeyse sadece kemik verdiğini fark ettim. Bu durumu daha önce de eşimin alışverişinde yaşamışt...
Köfteci Yusuf kasap reyonundan aldığım ve kuzu but olduğunu düşündüğüm Eti tencereye attığımda yemeğin yüzeyine kırmızı plastik parçaları çıktı. Muhtemelen doğrama tahtasının kıymık parçalarıydı. Yemeği döktük. Kalan Eti buzlukta saklıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde çözüm sunmad...
Köfteci Yusuf'tan biftek siparişi verdim. Gelen kurye geç saatte geldi. Ürünü aldım poşete baktığımda kalın bir yağ tabakası ucunda minicik kırmızı bir et parçası, saat geç olduğundan ertesi sabah erkenden arayıp durumu bildirdim. İadenin aynı gün yapılması gerektiğini ilettiler. Teslim saatinde za...
Bugün Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Edremit şubesinden 1 kilo köfte söyledim. Köfteler yeşillenmiş ve kokuyordu. İade için Trendyol'a yazdım. Şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. Kalktım üşenmedim şubeye gittim. Köftenin bozuk olduğu konusunda şube çalışanı hanımefendi işe hemfikir olduk. Trend...
Yorumlar