Köfteci Yusuf Şubesinde İki Saat Üzerinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal İmkânsızlığı

Sencer

10 Nisan 19:44

204

10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:14’te Köfteci Yusuf Denizli Sinpaş şubesinden mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum 16510028 numaralı sipariş, üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişin durumu görünmüyor ve herhangi bir şekilde iptal işlemi de yapamıyoruz.

Şubeyi aradığımızda ise çağrı önce merkeze bağlanıyor ve yaklaşık 20 dakikalık bekleme süresi olduğu belirtiliyor. Hem sipariş verip hem de ardından bu kadar uğraştıran bir hizmetle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu süreçte ya siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Saat Bekledim, Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

İsa

Köfteci Yusuf

25 Mart 01:20

229

24 Mart akşamı saat 21:00 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Denizli Sinpaş AVM şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum saatlerce “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü; ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Ödemeyi Multinet ile onli...

uc-saat-bekledim-siparisim-gelmedi-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg

uc-saat-bekledim-siparisim-gelmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Dalga sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Siparişim 2.5 Saat Sonra Soğuk Şekilde Teslim Edilmek İstendi

Dalga

Köfteci Yusuf

01 Ekim 2025 22:17

849

1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4210969 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 2,5 saat sonra, saat 21.50’de teslim edilmek istendi. Bu süreçte sipariş tamamen soğumuştu ve yenebilecek durumda değildi, bu nedenle teslim almadım. Yaşadığım bu sorunu ...

1 Destek

Köfteci Yusuf Şubesinde 40 Dakika Bekledik, Sipariş Gelmedi, Personel Umursamaz

Nurullah

Köfteci Yusuf

11 Mart 22:51

371

11.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizli Sinpaş AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde sipariş verdik. Üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz hiç gelmedi, bizden sonra gelen masalara yemekler servis edilirken bizim siparişimiz tamamen yok sayıldı. Durumu defalarca dile getirme...

İki Saatten Fazla Bekleyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eren

Köfteci Yusuf

22 Mart 20:33

281

22 Mart 2026 tarihinde saat 18:09’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yaklaşık 15 dakika ...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

İsparta Şubesinde İftar Zamanında Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Osman

Köfteci Yusuf

02 Mart 20:34

459

02.03.2026 tarihinde saat 17.55’te Köfteci Yusuf Isparta şubesinden mobil uygulama üzerinden 4994853 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişin iftardan yarım saat sonra teslim edileceği belirtiliyordu. İftar saati 18.59 olmasına rağmen, iftardan 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim hâl...