Köfteci Yusuf Şubesinde İki Saat Üzerinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal İmkânsızlığı

10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:14’te Köfteci Yusuf Denizli Sinpaş şubesinden mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum 16510028 numaralı sipariş, üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişin durumu görünmüyor ve herhangi bir şekilde iptal işlemi de yapamıyoruz.

Şubeyi aradığımızda ise çağrı önce merkeze bağlanıyor ve yaklaşık 20 dakikalık bekleme süresi olduğu belirtiliyor. Hem sipariş verip hem de ardından bu kadar uğraştıran bir hizmetle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu süreçte ya siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.