26-30 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte (2 yetişkin, 2 çocuk) Grand Cortez Resort Hotel’de, U***** Hanım aracı...lığıyla sosyal medyada gördüğüm bir acente üzerinden standart oda rezervasyonu yaptırarak konakladık. Otele giriş yapmadan önce her şey dahil 5 yıldızlı bir otel olduğu belirtilmiş...
Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İletişim Sorunu
Yemek Sepeti'nden Köfteci Yusuf Kasap'tan sipariş verdim. Sipariş sürekli olarak ertelendiği için müşteri temsilcisiyle ...iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak sipariş iptal edildi ve 1,5 saat boyunca boş yere bekledik. Ayrıca telefon görüşmesi sırasında telefon yüzümüze ka...
Yemek Sepeti'nden Köfteci Yusuf kasaptan sipariş verdim. Sürekli uzayan teslimat süresi nedeniyle müşteri temsilcisiyle ...iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak siparişim iptal edildi ve 1,5 saat boyunca boş yere bekledik. Ayrıca, telefon görüşmesinde de yüzümüze telefon kapatıld...
Dolap.com'dan elbise siparişi verdim. Ancak gelen elbiseler, giydiğim beden olmasına rağmen uymadı. İade etmek istedim f...akat Dolap.com tarafından bu talebim reddedildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, herhangi bir hukuki ve cezai ...
Kuveyt Türk Banka personeli keyfi keder apartman hesabı açmıyor ve üstelik bir de bu personel sizi şubeden kovmaktan bet...er ediyor azarlıyor. Sanki babasının bankasıymış gibi. Böyle bir müşteri anlayışı olamaz. Şikayet ettim standart sonuçlandı mesajı geldi.
Facebook'ta reklamlarını gördüm ve sadece sayfalarını inceledim ancak sipariş vermedim. Ama nasıl olduysa hem adresimi h...em özel cep telefonumu bulmuşlar. Bir baktım bilinmeyen numaraya arıyor, a*** diye biri bulunduğum ilin Aras Kargo örnek şubesinde çalıştığını söyledi ve kargomun olduğunu 2 saat i...