Köfteci Yusuf Şereflikoçhisar’da Tekrarlanan Ürün Kalmadı Söylemi Ve Yanıltıcı Servis

Necati

29 Ocak 17:06

721

29.01.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Kırşehir – Ankara güzergahında bulunan Tuz Gölü Dinlenme Tesisi Köfteci Yusuf Şereflikoçhisar şubesinde et döner servis siparişi verdik. Siparişi verdikten yaklaşık 25 dakika sonra yanımıza gelip üründen kalmadığını söylediler. Ancak benden sonra gelen bazı müşterilerin aynı ürünü alabildiğini ve yediklerini gördük, bize ise “kalmadı” denildi.

Bu sırada masaya gelen kolalarımızı açıp içmiştik, parasını ödeyeceğimizi söylediğimizde ise “ödemeyin, bizden olsun” denildi. Bu durum daha önce de iki kez benzer şekilde yaşanmıştı ve o zaman da yemeğimizi yemeden kalkıp çıkmak zorunda kalmıştık. Sürekli aynı şeyin yaşanması hem güvenimizi hem de işletmeye olan bakışımızı olumsuz etkiledi.

Şubede personel ve süreçlerin daha sıkı denetlenmesini, bu yaşananlarla ilgili tarafımıza bir açıklama yapılmasını, gerekirse personelin uyarılmasını ve marka adına bizden özür dilenmesini bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Köfteci Yusuf Küçük Çocuklarla 1 Saat Bekledik, Siparişimiz Gelmedi, Mağdur Olduk

Aysun

Köfteci Yusuf

16 Ağustos 2025 16:05

1.139

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00-15:15 arasında Tuzgölü Dinlenme Tesisi Ankara yönündeki Köfteci Yusuf şubesinde 3 porsiyon kebap, 3 ayran, 1 köfte ve 1 kola siparişi verdik. Ancak 1 saatten fazla beklememize rağmen siparişimiz gelmedi. Bizden sonra gelen masalara siparişleri ulaşırken, bizimle ...

Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Köfte Siparişi Gecikmesi Ve Şube Yanıltması

Doruk

Köfteci Yusuf

11 Ocak 21:37

1.157

11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak...

1 Destek

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Çiğ Döner, Eksik Hizmet Ve İlgisiz Personel: Köfteci Yusuf Hayal Kırıklığı

Taner

Köfteci Yusuf

26 Ağustos 2025 16:35

936

26 Ağustos 2025 tarihinde Niğde-Ankara otoyolundaki Tuz Gölü dinlenme tesisinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde bir döner ve bir kola sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saatte geldi ve gelen döner tamamen çiğdi, hiç pişmemişti. Durumu ilettim, döneri tekrar pişirip getirdiler fakat yine çiğdi. S...

Çiğ Döner, Eksik Hizmet Ve İlgisiz Personel: Köfteci Yusuf Hayal Kırıklığı

Köfteci Yusuf Suşehri Şubesinde Kaba Davranış Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Elan.

Köfteci Yusuf

21 Aralık 2025 17:58

886

21 Aralık 2025 tarihinde saat 17.23 civarında Köfteci Yusuf’un Suşehri Yüceler’de bulunan şubesine uğradık. Yolda özellikle güvendiğimiz ve tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen, çalışanların üslubu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ocak başında döner kesen çalışanınızın ve yine ocak ...

Dijital sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Şubesinden Sipariş Onayı Sonrası Teslimat İptali Ve Uzun Bekleme Süresi

Dijital

Köfteci Yusuf

01 Ocak 19:52

1.879

01.01.2026 tarihinde telefonla Köfteci Yusuf’u arayarak sipariş verip veremeyeceğimi sordum. Adres bilgilerimi aldılar ve Şişli şubesine soracaklarını, gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişi geçtim. Saat 17.01 civarında verdiğim sipariş için, 17.52’de beni aramışlar ancak o sırada t...

3 Destek