to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’un Kızılyaka şubesine defalarca gelmiş bir müşteriniz olarak, son ziyaretimde yaşadığım servis problemi nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Verdiğim sipariş başka bir masaya götürüldü ve bu karışıklığın ardından görevli personelin bana hitap şekli üslup açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi.
Garsonun “Sizin patates mi vardı ya” şeklindeki ifadesi hem saygısız hem de müşteriye karşı son derece ilgisiz bir tavırdı. Daha önceki gelişlerimde de benzer servis sıkıntıları yaşamıştım ve bu durum artık sürekli hale geldiği için bir daha bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum. Böyle bir markanın isminin bu tarz olumsuzluklarla anılmasının hiç doğru olmadığını düşünüyorum.
Yaşanan bu olayla ilgili olarak özellikle servis kalitesinin artırılmasını ve ilgili personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Bu konuyu ciddiyetle ele alarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...
18.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Etlik şubesinde tek başıma kahvaltı yapmak için bulunduğum sırada yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Kahvaltım bitmesine rağmen sipariş verdiğim haşlanmış yumurta bir türlü gelmedi, ayrıca patates kızartması da eksik servis edildi. ...
15.05.2026 tarihinde Fethiye’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum deneyimden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gezi için gittiğim Fethiye’de yemek için bu şubeyi tercih ettim ancak hem servis hem de çalışanların üslubu kabul edilemez düzeydeydi. Masaya oturduğumuzda servis istediğimde g...
Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde dün öğlen yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorandaki garsonlar son derece ilgisiz ve bilgisizdi. Tecrübesiz oldukları çok belliydi ve gelen müşterilerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca kimse...
Kayseri Karaağaç Sokak’ta, Kayseri Şeker Fabrikası’nın tam karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde şu anda yaşadığım olayı ve daha önceki gelişmelerdeki sorunları paylaşmak istiyorum. İşe giderken yol üstünde olduğu ve fiyat açısından da uygun olduğu için bu şubeye 3–4 kez uğradım; ancak her sefe...
Yorumlar