to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf'tan Yemek Sepeti üzerinden söylediğim hamburgerin içerisine neredeyse servis köfte büyüklüğünde köfte vardı, ekmeğin yarısından çoğu boştu. İade kabul edilmedi. Ranch sos yerine acılı köfte sosu gönderildi. Bir tek onun iadesi yapıldı. Bu durumu iki kere yaşadım. Bir öncekinde ise ürünü muhafaza etmemi istediler, saatlerce evde bekledim, almaya gelmediler. 4-5 saat sonrasında ürünü imha edebilirsiniz, para iadesi yapılacaktır diye geri dönüş yapıldı. Bu kadar büyük bir restoran zincirinin müşterisine bu şekilde değer vermemesi ve mağdur etmesi çok yanlış.
Üçlü hamburger siparişi verdim. Bir tanesinin çocuk yiyeceği için içinde sos olmamasını istedim ve ilettim. Bu şekilde verdiğim son üç siparişte de tüm burgerlere sos eklenmeden sadece köfte ve ekmek gönderdiler. Siparişi Yemek Sepeti üzerinden verdiğim için Köfteci Yusuf destek merkezi ilgilenmedi....
Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Döner yerine hamburger menü yollamışlar. Olabilir insanlık halidir, buraya kadar sorun yok ancak yemek sepetine bildirdim. Şube cevap vermiyor. Size döneceğiz dediler. Ürünü saklayın şubeye ulaşınca iade süreci başlatırız dediler. Ürünü değişt...
Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan 3 adet çift köfteli hamburger menü siparişi verdik. Saat 12.15'te siparişlerimiz geldi. Ancak paketleri açtığımızda tek köfteli menüleri gördük. Bu durumu hemen bildirmek için sürekli iletişime geçmeye çalışıyoruz. İlk başta Yemek Sepeti yetkilisi bize yeni s...
18.05.2024 tarihinde Köfteci Yusuf'tan 'Çift Köfte Burger Menü' sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde içinde bir tane köfte olduğunu gördüm. İletişim kurdum. Beni oyalarken yemeğim soğudu. Fazla kısmın fiyat iadesi yapıldı ama yemeğim tadını kaybetti. Aynı günün akşamı evime üç misafir geldi....
Köfteci Yusuf dan Yemek Sepeti üzerinden aldığım köfteler yaklaşık 30-40 dakika gelmesi gerekiyordu ancak sipariş 1.30 saat sürdü. Gelen ürün soğuktu köftelerin yağları dahi donmuştu, yanında ufak 3 dilim ekmek vardı ve bayattı. Yemek Sepeti sadece uyarıda bulunacağız dedi ama iade ya da yeni ürün g...
Yorumlar