Köfteci Yusuf Eksik Ve Yanlış Sipariş, Soğuk Teslimat Mağduriyeti

Bugün verdiğimiz siparişte yaşadığımız sorunlar gerçekten kabul edilemez seviyededir. Öncelikle ikili burger siparişi vermemize rağmen paketin içine yalnızca yarım burger konulmuş. Bu durum açık bir şekilde ciddiyetsizliktir ve müşteriyi mağdur etmektir.

Ayrıca özellikle olmamasını belirttiğimiz malzemeler burgerin içine eklenmiş. Soğan halkası siparişimiz ise tamamen unutulmuş, hiç gönderilmemiş. Bunun üzerine sipariş bir saat sonra ve buz gibi teslim edildi.

Bu kadar bilinen ve büyük bir markanın bu derece özensiz, eksik ve yanlış hizmet sunması kesinlikle kabul edilemez. Yaşanan bu sorunların acilen incelenmesini ve gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde durumu ilgili tüm platformlarda paylaşacağımı bilgilerinize sunarım.