to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesinde duble çıtır üçlü menü sipariş ettim. Menünün içinde olması gereken 4 adet içli köfte hiç gelmedi. Ürün eksik verilmesine rağmen ücretlendirmede neredeyse hiçbir fark olmadı, sanki tam menü almışım gibi hesap çıkarıldı.
Müşteri memnuniyeti ve sipariş kontrolü adeta yok sayılmış durumda. Parası gerçekten önemli değil ama böyle büyük bir markanın bu kadar basit bir şeyi bile doğru yapamaması bence utanç verici. İnsanları eksik ürünle mağdur etmek sanki normalleşmiş gibi bir izlenim oluştu.
Bu yaşananı hem başkaları da bilsin diye hem de bu sorumsuzluğun görülmesi için tüm platformlarda paylaşacağım.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masamıza sipariş ettiğimiz tavuk kanat incik çok geç geldi ve geldiğinde tamamen çiğdi. Bu durumu garsona ilettik, tabak mutfağa götürüldü. Ancak biz kalkarken tavuk...
Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesinde 2 kişi yemek yedik. Siparişimiz 1 hamburger 100 gr sucuk 1 porsiyon külbastı 1 porsiyon köfteydi. Hamburger soğuk geldi, külbastı olmadığı için köfteyi 300 gr yaptık, sonradan eklenen 100 gr 20 dakika sonra geldi. Hamburgerin yanındaki pişmesi en kolay olan...
25.12.2022 tarihinde Eskişehir Köfteci Yusuf Batıkent şubesine akşam yemeği için eşim, ablam ve annem ile birlikte gittik, yıllardır sürekli gidiyoruz, aynı şekilde Bozüyük şubesine de gitmiştik, daha önceki tarihlerde gittiğimizde döner siparişi verdik, lavaş kalmadığını ve sonraki gelişimizde tela...
Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesi eksik ürün yolladı. Müşteri hizmetleri biz müdahale edemiyoruz diye beni başından savdı. Bu olay 2. kez başıma geldi. Tam bir rezalet. Sipariş no :336396067. Belge no 12023000000787. İade ücret istiyorum. Bir daha asla sizden bir şey almam.
Selamlar. Köfteci Yusuf'tan almış olduğum siparişin içeriği eksik olarak paketlenmişti. Paketleme esnasında bir sorun olduğunu düşünüp (ürünlerin konduğu kutu çok küçüktü) ilgilisine söyledim. Eksiklik olmadığını söyledi. Evimde yemek için paketi açtığımda, ürün içeriğinin neredeyse yarı yarıya eksi...
Yorumlar