Kedili Girişte Bilgi Eksikliği Nedeniyle Zorlayıcı Uyarı Ve Mağduriyet

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Atatürk Havalimanı Millet Bahçesi içerisindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Kedimi taşıma çantası içerisinde, tamamen kontrollü ve güvenli bir şekilde yanımda getirdim.

Restorana giriş yaptıktan ve masaya oturduktan yaklaşık 15 dakika sonra çalışanlar, evcil hayvanın restoran içerisinde bulunmasının yasak olduğunu, kedimizi içeride tutamayacağımızı ve arabaya koymamız gerektiğini söylediler. Bu ifade hem bizi tedirgin etti, hem de kedimin güvenliğine dair ciddi endişe oluşturan bir yaklaşım oldu.

Buradaki en büyük sorun, bu durumun restorana giriş sırasında ya da oturmadan önce tarafımıza hiç bildirilmemiş olmasıdır. Kedimiz zaten taşıma çantası içerisindeydi ve çevreyi rahatsız edecek herhangi bir durum söz konusu değildi. Buna rağmen, yaklaşık 15 dakika oturduktan sonra uyarılmamız ve kedimizi arabaya koymamızın istenmesi bizi zor durumda bıraktı ve ciddi bir mağduriyet yarattı.

Köfteci Yusuf gibi büyük ve kurumsal bir markanın, özellikle evcil hayvan politikası konusunda daha profesyonel ve duyarlı davranmasını bekliyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu şubede evcil hayvanlara ilişkin uygulamanın gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu konuda nasıl, ne zaman ve hangi üslupla bilgilendirildiğinin değerlendirilmesini talep ediyorum.