to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir İvrindi Köfteci Yusuf Şubesinde Tost Siparişinde 1,5 Saatlik Gecikme
04 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.00–09.00 arasında Balıkesir İvrindi’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız ciddi hizmet aksaklığını paylaşmak istiyorum. Verdiğimiz karışık tost siparişi yaklaşık 1,5 saat sonra geldi. Bizden yaklaşık 1 saat sonra gelen misafirlerin tostları bile bizden önce verildi.
Bu süreçte durumu defalarca personele iletmemize rağmen hiçbir görevli bizimle ilgilenmedi, açıklama yapma ya da sorunu çözme zahmetinde bile bulunulmadı. En sonunda tost yapılan bölüme kendimiz giderek tostlarımızın hazırlanmasını ve masaya getirilmesini sağlamak zorunda kaldık. İçeceklerimizi de yine kendimiz gidip almak zorunda kaldık.
Hem yaşadığımız ciddi zaman kaybı hem de ilgi ve hizmet eksikliği nedeniyle, bu ziyaretimize ilişkin ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuzluğun ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
