to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunları Ve Geciken Servis Şikayeti
13.07.2026 tarihinde Konya Ereğli Caddesi üzerindeki Karapınar Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yarım kilo köfte ve içeceklerden oluşan bir sipariş verdik, öncesinde de çorba istedik. Gelen çorba soğuk olduğu için geri göndermek zorunda kaldık ve servis genel olarak çok gecikti.
Mekanda otururken etrafımızda fazlasıyla sinek dolaşıyordu, bu durum hem hijyen hem de yemek yeme konforu açısından bizi oldukça rahatsız etti. Tuvaletlerin de hijyenik olmadığını, oldukça pis bir halde olduğunu gördük.
Kasadaki görevliye sinekler ve ortamla ilgili durumu ilettiğimizde, etrafta tarlalar olduğu için sineklerin normal olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu yaklaşımı bir bahane olarak görüyorum, müşterilerin yemek yediği alanın ve tuvaletlerin hijyeninden işletmenin sorumlu olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, özellikle hijyen, temizlik ve servis kalitesi konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin acilen yapılmasını bekliyorum.
