to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Haramidere Köfteci Yusuf şubesinden banka kartımla 471 TL tutarında ödeme yaparak alışveriş yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu ödemenin aynı tutarda iki kez çekildiğini fark ettim.
Bunun üzerine şubeye giderek durumu çalışanlara bildirdim. İlgililer tarafından “Sizi arayacağız.” denmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de fazla çekilen tutar tarafıma iade edildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Fazla çekilen tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunlar yaşamamaları için bu işletmeden alışveriş yapanların mutlaka hesap hareketlerini kontrol etmelerini öneriyorum.
01.11.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım alışverişte, kartımdan 1.634,50 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Her ik...
06.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Osmangazi As Merkez Köfteci Yusuf şubesinde Setcard ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında set kartımdan geçmedi denilerek, aslında geçmiş olmasına rağmen iki kere çekim yapıldı ve kartımdan 610 TL’lik Ramazan menüsü ücreti fazladan tahsil edildi. Set kartı...
09.11.2025 tarihinde İstanbul Halkalı Köfteci Yusuf şubesinde kredi kartımla iki ayrı alışveriş yaptım (305,28 TL ve 804 TL). Ödeme sırasında kasiyer, kartımın temassız işlem yapmadığını ve o gün sistemde sıkıntı olduğunu belirtti. Bunun üzerine 804 TL’lik alışverişi şifre girerek iki kez pos cihazı...
İki ay önce Köfteci Yusuf Mevlana Mahallesi şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında ödeme kısmına gidip ödemeyi tamamladığım sırada, POS cihazının fişi çıktı ve tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de tekrar kartla ödeme yaptım. Ancak kart ekstrem geldiğinde çift işlem yapıldığını fark ettim...
28.11.2025 tarihinde saat 20:12 civarında Çanakkale Merkez Troypark AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde 3 kişi yemek yedik. Hesabı 3 kişi olarak ayrı ayrı ödemek istedik. Diğer iki arkadaşım ödemelerini yaparken, benim kartımdan hem kendi hesabım olan 220 TL hem de diğer iki kişinin hesabı çekilerek to...
Yorumlar