to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım alışverişte, kartımdan 1.634,50 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Her iki çekim de aynı gün ve aynı saatte gerçekleşti. Durumu hem şube çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine ilettim, ancak iki kez çekim yapılmadığını iddia ettiler. Banka uygulamamdan iki ayrı çekimi gösteren ekran görüntüsünü de paylaştım fakat yine de kabul edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Aralık 2023 tarihinde Köfteci Yusuf Eskişehir kampüs şubesinden yapmış olduğum yemek alışverişinde Ticket Restaurant kartımdan iki defa para çekimi gerçekleşti. Bunu fark edip oradaki yetkili kişiden bununla alakalı destek istediğimizde, ilk etapta kendilerinde tek bir işlem gözüktüğünden bahsett...
9 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4257964 numaralı siparişi verdim. Siparişi 17.36'da oluşturdum ancak saatlerce “kurye bekleniyor”, “tek kuryemiz var” gibi bahanelerle bekletildim. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
06/07/2024 Cumartesi günü Kartal Köfteci Yusuf Şubesi (Kordonboyu, Ankara CD. No:50/A, 34860 Kartal/İstanbul) üzerinden bir adet 120 TL'lik bir hamburger alışverişi yaptım. Fakat kartımdan iki kez para çekildi. Hesap dökümünü gösterdiğim halde iade edilir, bankayla iletişime geçin gibi baştan savma ...
06.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Avcılar şubesinin internet sitesi üzerinden paket servis siparişi verdim. Ödemeyi Multinet yemek kartı ile yaptım ve sipariş tutarı olan 700 TL kartımdan çekildi. Ancak siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hemen ardından müşteri ...
07.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Defalarca (yaklaşık elli kere) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç ...
Yorumlar