to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos günü saat 11.00 civarında Güngören Park AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde çay servisi yapan personelin ta...vrından dolayı rahatsız oldum. Çay istediğimizde, sanki zorla iş yaptırıyormuşuz gibi son derece kaba ve sert bir şekilde davrandı. Çay istememize rağmen çay vermeden uzaklaştığı a
Uzun süredir Köfteci Yusuf Güngören Park şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş veriyorum. Ancak son 3-4 aydır tesl...imat süreleri kabul edilemez şekilde uzamaya başladı. Verdiğim siparişler 40–60 dakika içinde bile gelmiyor, çoğu zaman 1,5 saate kadar uzayan bekleme süreleri yaşıyorum. Bu durum
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un müşterisiyim, özellikle İstanbul Güngören Park AVM şubesinde devamlı kahvaltı yapıyorum. A...ncak son dönemlerde birkaç kez kahvaltıda verilen ürünlerin kalitesinden memnun kalmadım. En son 14 Mayıs Pazar günü yaşadığım ziyarette de aynı sorunla tekrar karşılaştım. Kahval
19 Mayıs günü saat 13:45 sularında İstanbul Güngören Park AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde acelem olduğu için ekme...k arası döner siparişi verdim. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Ekmeğin arasına yağlı etten birkaç parça ve sadece iki dilim domates konulmuştu, ne gramaj ne de içerik
05.04.2026 tarihinde saat 20.08’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden online sipariş verdim. Aradan bir bu...çuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve hatta 27 dakika bekletildim. Görüşme sonunda ise sistemde siparişimin gözükmediği söylendi
5 Nisan 2026 Pazar günü Trendyol üzerinden İstanbul Güngören Park AVM Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. 2 adet çi...ft burger siparişi oluşturmama rağmen, bana 2’si de tek burger olarak gönderildi. Ayrıca tatlımızın üzerine özellikle tahin ve fıstık eklenmesini belirtmeme rağmen bu da yapılmamış
28 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 18.30–18.20 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesine geldik. Sipariş veri...rken görevli garson son derece suratsız ve isteksizdi. Köftelerimiz masaya geldi ancak özellikle istememize rağmen patates ve çorba çok geç getirildi. Patatesler geldiğinde tamamen
15.03.2026 tarihinde Ramazan ayında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Güngören Park AVM şubesinden 1.201 TL’li...k sipariş verdim. Ne siparişim getirildi, ne iptal edildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hâlâ çözüm süreci başlığı altında oy
21.02.2026 tarihinde saat 04.24 sularında Migros uygulaması üzerinden, Güngören Park AVM’de yer alan Köfteci Yusuf şubes...inden çiğ köfte ürünlerinden sipariş verdim. Uygulamadaki indirimden faydalanmak için bu siparişi oluşturmuştum. Dünkü tüketimde köftenin içinden yeşil bir şey çıktı, onu yeşillik
23 Şubat saat 14.44'te Köfteci Yusuf'un kendi internet sitesi üzerinden Güngören Park AVM şubesine 660 TL tutarında onli...ne ödeme ile sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
18 Şubat saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesine gittik. Mekan yoğun olmadığı halde çalışanların h...içbirinin müşterilerle ilgilenmediğini, kimsenin işini ciddiye almadığını gördük. İki kişi olarak 3 porsiyon köfte ve 1 porsiyon sucuk söylemek istedik ancak siparişimiz bir türlü
18.01.2026 Pazar günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM ...şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1 kg kıyma için 751 TL tutar
18.01.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Güngören Park AVM ş...ubesi teslim edecek diye siparişlerinde bilgi verdiler. Sipariş numaram 4848956. Siparişim için “hazır, yolda” denmesine rağmen üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine karşın siparişi
Park AVM Güngören şubesinden Köfteci Yusuf'tan 17.01.2020 tarihinde kuzu kol aldım. Eve geldiğinde et kokuyor, bozulmuş.... Müşteri hizmetlerini aradım; iade almıyoruz, aldığınız şube size dönüş yapacak dedi. Dönüş yapan olmadı. Et dolapta, kokusu gittikçe artıyor. Ben ödediğim parayı geri istiyorum. E
Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden kendi siteleri üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... Sucuk ekmek sipariş etmeme rağmen bana döner gönderildi; üstelik sipariş yaklaşık bir saat içinde ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Bu sipariş için yaklaşık 240 TL ödeme ya
28.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden uygulama üzerinden paket servis siparişi v...erdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 5.080,50 TL olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de gecikmeyle ilgili tarafıma h
13.12.2025 tarihinde saat 18:04 civarında Güngören Park AVM Köfteci Yusuf şubesinde 1 porsiyon 200 gram karışık ızgara s...ipariş ettim. Yemeğin ardından hesap ödemek için kasaya gittiğimde bana toplam 2.120 TL hesap söylendi. İtiraz ederek, 200 gram karışık ızgaranın menüde 360 TL olduğunu ve nasıl ol
08 Kasım 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinde köfte siparişi verdim. Ancak köfteler çiğ geldi ve bu ...durumu dört kez iletmeme rağmen ürünler tekrar pişirilmesine rağmen yine çiğ olarak servis edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle m
02.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören park şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden 4396025 numaralı siparişi verd...im. Siparişimi 17:34’te oluşturdum ve halen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda en son “5-6 dakika sonra çıkacak” denildi, üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen hala bir gelişme olma
Yaklaşık 6 aydır her gün Güngören Park AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yiyen bir müşteri olarak, şubenizin müşter...i memnuniyeti ve yönetim politikalarından ciddi şekilde rahatsızım. Şirket politikalarınız gereği personelin müşterilerle sohbet etmemesi, samimi olmaması ve iletişimin neredeyse t
15.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişim... yaklaşık 25 dakika gecikti, üstelik mağaza bomboş olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletildim. Gelen döner ise çiğ ve pişmemişti. Benzer sorunları daha önce de bu şubede yaşamı
Güngören Park AVM Köfteci Yusuf'tan verdiğim sipariş ile teslim edilen ürünler farklıydı ve alınan ücret de farklıydı. E...t suyu çorbası sipariş etmeme rağmen mercimek çorbası getirildi. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika bekledikten sonra bağlandım ve şubeden aranacağım söylendi. Ancak 40 dakikad
Köfteci Yusuf/Güngören Park AVM'de bulunan şubenizin kendisini düzeltip daha iyi bir hizmet vermesi için ne zaman gereke...n uyarıyı yapmayı düşünüyorsunuz? Çok merak ediyorum. O kadar lakayıt bir hizmetleri var ki müşteri hizmetlerinin bile telefonlarını açmıyorlar. O kadar rahatlar ki bu konuda demek
Güngören Park AVM şubenizde 1 Mart ve 2 Mart tarihlerinde şubenize gelip kasap reyonunuzdan köfte ve biftek almak istedi...m. En az 5 çalışan olmasına rağmen o reyonda ne köfte ne biftek var. 2 gündür köftecide köfte nasıl olmaz, lütfen bana bir izah edin. Bu durumu
