Gökkaya Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Ve Soğuk Yemek Şikayeti

14 Eylül saat 22.00 civarında Manisa Ahmetli Gökkaya Köfteci Yusuf şubesine yemeğe geldik. Siparişimizi üç kez vermemize rağmen uzun süre boyunca masamıza hiçbir ürün gelmedi, daha sonra da yemeklerimiz soğumuş şekilde servis edildi.

Bizden yaklaşık bir saat sonra gelen müşterilere yan masamızda özel ilgi gösterildi, sürekli “Bir isteğiniz var mı? ” diye soruldu ve masalarına eksiksiz hizmet verildi. Buna rağmen bizim masamıza hem ilgisiz davranıldı hem de parasını ödediğimiz patates gibi ürünlerimiz bile hiç getirilmedi.

Bu yaşadığımız durumun diğer müşterilerin de haberi olması ve aynı mağduriyeti yaşamamaları için dikkate alınmasını ve şubenizdeki hizmet kalitesi ile personel yaklaşımının gözden geçirilmesini istiyorum.