to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde saat 19.25 civarında Eskişehir Capella Park Köfteci Yusuf şubesinden uygulama üzerinden 500 gram çiğ köfte siparişi verdim. Uygulamada özellikle çiğ olarak seçmeme ve buna göre sipariş oluşturmama rağmen ürün bana pişmiş olarak gönderildi.
Sipariş numaram 1777566317295’tir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak değişim yapmayacaklarını söylediler. Hem yanlış ürün gönderilip hem de değişim talebimin reddedilmesi, özellikle de sürekli müşteriniz olmama rağmen, beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını, ilgili şubenin ve sipariş sürecinin kontrol edilerek benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
11/10/2025 tarihinde saat 18:01’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bursa Yıldırım Akçağlayan şubesinden 4270447 numaralı sipariş ile çiğ köfte siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 245,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen teslimat yapılmadı. ...
11.04.2026 tarihinde saat 15:38’de, öğrenci olan oğlum için bulunduğum şehre yabancı olmama rağmen Yusuf Köfte’nin web sayfası üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Daha önce de aynı şekilde online sipariş veriyor, adrese teslim olmayan şubelerde sistemin uyarı vermesi sayesinde şube seçimini ona gör...
5 Nisan 2026 akşamı saat 22.00 civarında İzmir Balçova’daki Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte yer alan çiğ köfte ürünü bozuk çıktı. Ürünü pişirdiğimde normalden farklı, tuhaf bir şekle girdi, ardından kokmaya başladı ve tadı da bariz şekilde bozuktu. Bu durum hem sa...
19.03.2026 günü saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Eyüpsultan Cevahir şubesinden internet üzerinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim saat 21.00’e kadar gelmeyince müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ürünün unutulduğunu söylediler ve hemen göndereceklerini belirttiler. Ürünler ...
Yorumlar