Çiğ Köfte Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

9 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Erdek’te bulunan Köfteci Refik’te 7 kişi porsiyon köfte ve 1 porsiyon pideli köfte siparişi verdik. Masamıza gelen köftelerin neredeyse tamamı çiğdi. Bazı tabakları geri göndermemize rağmen tekrar gelen köfteler de yine çiğdi. Buna rağmen sessiz kalıp yemeği tamamlamaya çalıştık ancak aç şekilde masadan kalkmak zorunda kaldık.

Kasada durumu ilettiğimizde ise en azından bir özür veya telafi beklerken, görevli hanımefendinin vurdumduymaz ve lakayıt tavırları ile karşılaştık. İşletmenin bu ciddiyetsiz yaklaşımı karşısında şaşkına döndük ve 2700 TL’lik hesabı ödeyip ayrıldık. Herhangi bir fiş veya slip de almadım.

İlk kez bu platformda şikayetimi dile getiriyorum. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum hem de yetkili bir kişiyle iletişime geçilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.