İzgara Tavuk Yanık Ve Kötü Kokuyor, Restoranı Terk Ettik

Bugün İstanbul Ataşehir Brandium AVM’de bulunan Köfteci Ramiz şubesinde yemek yedik. Sipariş verdiğimiz ızgara tavuk hem yanık şekilde geldi hem de ciddi derecede kokuyordu. Tabakta yiyebildiğimiz tek şey salata oldu, bu yüzden karnımızı doyurmadan ve oldukça mutsuz bir şekilde restorandan ayrıldık.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve gerekli mutfak kontrollerinin yapılarak daha dikkatli olunmasını istiyorum. Özellikle bu kötü deneyim karşılığında bir kupon tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Yunus Emre Bey, Sizinle, 29 Aralık tarihinde telefonla görüşülmüştür. Öncelikle şubemiz de yaşadığınız durum karşısında içtenlikle özür diliyoruz. Konu ile ilgili olarak Denetim Ekibimiz Şubemize yönlendirilmiş olup gerekli uyarı ve kontroller gerçekleştirilecektir. Bu durumun tekrarlanmaması adına ayrıca kapsamlı bir hijyen eğitimi düzenlenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki ziyaretinizde daha olumlu bir deneyim sunabilmeyi umut ederiz. Saygılarımızla Köfteci Ramiz Misafir İlişkileri
















