to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Koenig kvc802024 890w model süpürge satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü oldukça iyiydi fakat kısa süre içinde performansı ciddi şekilde düştü, şu an neredeyse hiç çekmiyor.
Süpürgenin hortum kısmı da ayrı bir sorun oluşturuyor. Hortum aşırı sert olduğu için kullanım sırasında kolumu ve omzumu çok yoruyor, temizlik bittikten sonra sanki dayak yemiş gibi ağrı hissediyorum. Hortumun dönmemesi de hareket etmeyi zorlaştırıyor ve kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor.
Çekmeme sorununun, filtresine toz gitmesinden kaynaklandığını düşünüyorum ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde performans kaybı yaşanması ve hortumun bu kadar sert olması ürünün kalitesiz olduğunu düşündürüyor. Açıkçası verdiğim paraya kesinlikle değmedi, bu ürünü alanın pişman olacağı bir süpürgeyle karşı karşıyayım.
Henüz Media Markt ya da Koenig müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Üründen hiçbir şekilde memnun olmadığım için, mümkünse süpürgenin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mart’ta Fakir Vacuum Pro model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz süpürgenin hortumunun ezik olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadım. Aynı gün iade talebi oluşturmak istedim, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler. Fotoğ...
Media Markt internet sitesinden Koenic marka bir elektrikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Dün elime ulaşan ürünü paketten çıkardığımda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, her yerinin çizik içinde olduğunu ve başlığının kırık olduğunu gördüm ve bu durum karşısında gerçekten şok oldu...
Dyson v8 Animal süpürgemi 2023 yılının sonlarına doğru Media Markt’tan satın aldım. Haftada en fazla 2 kez, yani oldukça seyrek ve özenli şekilde kullanmama rağmen cihazım 2 gün önce aniden kesik kesik çalışmaya başladı ve 2 gündür aynı sorun devam ediyor. Çalışma sırasında kirleri çekmek yerine ger...
Fakir WD9 dikey şarjlı süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki 2 ay içinde çekim gücünün düşük olduğunu ve kirli su bıraktığını fark ettim. Son zamanlarda ise bu sorun her kullanımda yaşanmaya başladı. Beklentimi karşılamayan bu durum nedeniyle ürünü servise götürdüm ve iade ta...
11.12.2025 tarihinde Media Markt online sitesinden Koenic KVC 804224 model elektrikli süpürgeyi, ek garanti ve tamir paketiyle birlikte satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutunun paketlemesi gayet düzgün olmasına rağmen, kutuyu açıp ürünü çıkardığım anda kırık olduğunu fa...
Yorumlar