to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Diplomanın 1 Yıldır Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
Kodland şirketi üzerinden M******* E*** E**** adına Python yazılım kursuna katıldık. Kursu başarıyla tamamladık ve bize basılı diploma hazırlanıp kargo ile gönderileceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir belge tarafımıza ulaşmadı.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden görüştüğümüz yetkili kişi, diploma gönderimi konusunda hiçbir somut adım atmadığı gibi en son aşamada bizi tamamen engelledi. Şu anda kuruma ulaşabileceğimiz bir iletişim kanalımız kalmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Kursu tamamlamış bir öğrenci olarak, vaat edilen basılı diplomanın en kısa sürede hazırlanarak kargo ile adresimize gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Muhammed E., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Sevgili Muhammed Enes E., Kodland için iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Kodland olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Kodland Destek Ekibi
