Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koçtaş
  • Vantilatör Teslimatı Sonrası Sürekli Adres Teyidiyle Mağduriyet Yaşadım
ID:32700067
3
Lokman sonucu yetersiz buldu

Vantilatör Teslimatı Sonrası Sürekli Adres Teyidiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Lokman
Koçtaş
10 Haziran 2025 16:11
207

Koçtaş tan vantilatör aldım 28 Mayıs ta. Kolay gelsin diye bir firmaya ürünü teslim etmişler. Her gün de arıyorlar adresiniz demisiniz diye... Koçtaş tan ricam soğutanı değil de ısıta ile değiştirip göndersinler ekim ayın da. Mevzu bitti ama 250 karaktere tamamlamak için yazdım.

Koçtaş Logo
Koçtaş
10 Haziran 2025 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Lokman Saygılı, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Lokman
Lokman
10 Haziran 2025 17:10

Koçtaş çözüm merkezinden aradılar ve benden sipariş numarası istiyor. Ben bunu bilmek zorunda mıyım. Çözümsüzlük merkezi yani. Yapması gerekeni söylüyorum. Kolay gelsin dağıtıcı firmanın Kavaklıdere mah. Servisi yokmuş. İletiniz bunu kolay gelsin ve ürünü Alaşehir den alayım diyorum. İlla da sipariş no veya kodu istiyor ve işlem yapamam diyor.

Lokman
Lokman
13 Haziran 2025 17:04

Bugün 100 TL toplu taşımaya artı ticari taksiyede 250 TL verdim. Dağıtım yerlerini buldum. Teslimat 09 ve 12 saatlerinde teslimat yapılır dediler. Ben 13 30 varmıştım. Depo kapalı. Ürünü 1000 TL ürün için 350 TL masraf yaptım. Para iadesini bekliyorum. Koçtaş'tan

Lokman
Lokman
17 Haziran 2025 15:16

Koçtaş tan ürün iade parası gelmedi. Her gün de teslim ediyoruz diye de mesaj geliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Envanterinde Olmayan Ürün Satıyor Para Ve Vakit Kaybı Yaşatıyor

profile
Çağlar
Koçtaş
27 Temmuz 2023 10:34
105

Koçtaş tan 2 adet vantilatör aldım. 30 dakika içinde mağazadan teslim al seçeneği ile. Ancak sonra mesaj geldi, şu an teslim edemiyoruz 3-6 gün içinde mağazadan alabilirsiniz şeklinde. 2 gün sonra da tedarik edemiyoruz diye iptal ettiler. Olmayan ürünü satıyorlar ve insanları mağdur ediyorlar.

1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Servis Ve İade Sorunu

profile
Rifat
Koçtaş
25 Eylül 2023 15:35
257

Koçtaş'tan aldığım 1034941311 numaralı siparişimde aldığım vantilatör 1 ay geçmeden arızalandı. İnternetten aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Servisi yok dedi ve beni herhangi bir Koçtaş şubesinde ürünü inceletme mi ve arızalı olduğuna dair rapor almamı istediler. Mağazaya gittim ve mağaza a...

Koçtaş Servis Ve İade Sorunu
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş İnternet Sitesi Üzerinden Verilen Sipariş Sorunu

profile
Emre
Koçtaş
27 Temmuz 2023 12:00
302

Koçtaş internet sitesinden bir vantilatör aldım. Ürün iki günde geldi ama fanları eksik geldi. Koçtaş müşteri hizmetlerine bildirim yaptım ama satıcıyla iletişime geçmemi söylediler. Satıcıyla iletişime mesaj yoluyla geçtim ama iade sürecini bir türlü başlatamadım. Çünkü satıcı ürünü teslim edildi d...

3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Online Siparişimde Teslimat Ve İptal Karmaşası Yaşadım

profile
Selçuk
Koçtaş
23 Haziran 2025 17:48
542

Koçtaş tan 14 Haziran tarihinde tavan vantilatörü aldım. Sipariş teslimi için adres olarak mağazayı seçtim. 20 Haziran da atadım sipariş 3-6 iş günü kargoya veriliyor dendi tarafıma. Bugün 23 Haziran arıyorum by seferde ancak durum aciliyetini bildirebiliyoruz deniyor. Online aldığım ürünü iptal etm...

Koçtaş Sipariş Teslimi Yapılmadı

profile
Sevgi
Koçtaş
01 Ağustos 2023 17:57
276

Koçtaş'tan sipariş verdim. Teslim tarihini günler geçmesine rağmen hala iletilmedi. Herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Koçtaş'tan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Günlerdir yalan yanlış oyalıyorlar. Kaza yaptı dediler ama sonrasında herhangi bir dönüş olmadı. Hala dağıtımda görünüyor. Önümüzdeki yaz aldı...

Benzer Şikayet Yaz