to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Koçtaş mağazasından üç ayrı ürün sipariş ettim, bunlardan iki kapılı sürgülü bir gardırop tarafıma 12 Şubat’ta teslim edildi. 18 Şubat’ta mağazanın yönlendirdiği montaj görevlisi geldiğinde paketleri açtı ve gardırobun kırık ve hatalı olduğunu tespit ederek montajı yapamadı. O anda kırık yerl...
Koçtaş online web üzerinden ahşap bahçe saklama deposu satın aldım, montajı ile birlikte. Montaj randevusu aldım, 5 gün bekledim. 14 Mart'ta montaja geldiler. Ürünün sürgülü kapısının kızaklarındaki durdurma takozu hasar almış dediler. Montaj yapmadan gittiler. Hasarlı kısım sipariş edildi. 20 Mart'...
18.09.2024 Tarihinde Sedef 2 Kapılı Sürgülü Aynalı gardırop Ceviz Antrasit GM-345 ürününü aldım ve 28.09.2024 tarihinde teslim edilecek mesajı geldi 23.09.2024 tarihinde 'güya' sipariş teslim edilmiş (apartmana atıp gitmişler) kata taşımamalarını geçtim farklı birinin ürünü gönderilmiş ve hiçbir aks...
Koçtaş'tan ayakkabılık sipariş ettim, online montaj hizmeti aldık. Ürün montaj yapıldı. Ayakkabılık rafları elimde kalıyor, düşüyor. Sürgülü kapı açılıp kapanırken rahat kapanmıyor. Ürün kalitesiz deyip iade yaptım, reddedildi. 14 günlük iade hakkımı, cayma hakkımı kullanmak istedim, reddedildi. Kul...
Kesim yapacağınız ürünü kesinlikle Koçtaş'tan aldırmayın. 2 kere gittim kesim aletleri arızalı diye uyduruyorlar. Müşteri hizmetlerinin kesim yapıyoruz dediği ahşap sürgülü kapıyla Beylikdüzü Koçtaş'a gittim. Kesime geldim dediğimde direkt o ürünü kesemiyoruz dediler. Ürünün ne olduğunu anladın mı k...
19.08.2023 tarihinde Koçtaş Brandium mağazasından sürgülü aynalı gardrobu nakliye ve montaj dahil satın aldım. 21.08.2023 tarihinde nakledilen dolabın montajını gerçekleştirmek için 23.08.2023 tarihinde Koçtaş'tan geldiğinin anlaşılması zor olan bir beyefendi geldi. Monte edildikten sonra iterek is...
"Geçte olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 