to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Koçtaş'tan 1076983935-a kodlu siparişi oluşturdum. 29.08.2025 tarihinde Hepsijet isimli kargoya teslim edildi gözüküyor. 06.09.2025 tarihi oldu hala kargom Buca dağıtım merkezinde bekliyor. Sırasıyla Koçtaş üzerinden satıcıya yazdım. Kargoya arayıp döneceğiz dendi, dönülmedi. Hepsijet'i aradım ilk gün bir şeyler yapıyormuş gibi gözüküp şubeye aciliyeti bildiriyoruz dendi, ertesi gün baktım hala kargo yerinde duruyor. Aradım tekrar mail atıyorum dediler. Koçtaş'ı aradım ben uğraşacağıma siz uğraşın ben ürünü istemiyorum iptal edin dedim. Talebinizi aldık dediler. Ben talebimin alınmasını değil iptalini istiyorum. Dediğim halde bugün cuma pazartesi falan sonuçlanır diye cevap aldım. Ne Hepsijet şubesine söz geçirebiliyor ne de Koçtaş bir çözüm bulabiliyor günlerdir. Bakalım daha ne kadar süre oyalayacaklar.
24.08.2024 tarihinde 14:27 saatinde Koçtaş'tan 4 adet sandalye sipariş ettim. Sandalyelerden birinin kaplaması yırtık olarak gönderilmiş. 04.09.2024 tarihinde sandalyelerin fotoğraflarını satıcıya ilettik. Kendisi bize bir dönüş yapmadı. 05.09.2024 ve 06.09.2024 tarihinde mesajlaştık. Üretimden cev...
Koçtaş sitesinden 2 tane ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş verdiğim tarih 05.08.2023. Şu an ise tarih 28.08.2023 ve hala elime ulaşmış değil, hatta kargoya bile verilmedi. Koçtaş'ı aradığımda iptal talebi oluşturduğumda firmadan dönüş bekliyoruz dediler ve dedim ki hangi firma ben Koçtaş'tan alma...
İleteceklerini 5 Ocak 2025 te Koçtaş internet sitesinden haman isimli firmaya ait 2 adet bench ve 2 adet sandalye siparişi verdim. 13 ocakta ürünlerin kargolandığı bilgisi verildi. Horoz Lojistik adına bir takip numarası gönderildi. Birkaç gün sonra kargo gelmeyince takip numarasını kontrol ettim ve...
Yorumlar