to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Bodrum'da Kırık Aynalı Dolap Değişimi Bekliyor, Cevap Yok
8 Ekim tarihinde Koçtaş Bodrum mağazasından aldığım dolabın ayna kısmı kırık çıkmasına rağmen, ürünümün değişimi hâlâ yapılmadı. Mağazaya giderek durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum ancak bugüne kadar ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş almadım.
Kırık aynalı bir dolabı doğal olarak kullanamıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ayıplı olması nedeniyle, dolabın kırık aynalı parçasının ya da gerekirse tamamının acilen yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Kurtuluş K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
