Kırık Jaluzi Perdeye Garanti Desteği Verilmedi


Koçtaş'tan aldığım jaluzi perde kırık çıktı ancak kutusu olmadığı için iade tadilat ve garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılamayacağını söylüyorlar. Perdeyi takınca tam olarak kapanmadığını da fark ettim ancak kutusunu attığım için iade edemiyorum. Garanti süresi devam ettiği halde kabul edilmemesini anlayamadım
Merhaba Tuğçe Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş yine şaşırtmadı arayarak kutusu olmadığı için herhangi bir işlem yapılamadığını söylediler ayrıca kurulum yapılmadan perdenin kapanmadığını görmeliymişim. Alışveriş yaparken bunları göz önünde bulunduracağım ve bir daha buradan almayacağım















