Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Mağazada Reddedildi, Sorunum Çözülmüyor

12 Temmuz 2025 10:59261

Satın almış olduğum ürünleri fiyatı düştüğü için iade etmek istiyorum. Kuşadası mağazanız iade almıyor. Benim sorunumu çözeceğinizi sosyal medyada belirttiniz, bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, 30 günlük cayma hakkımı kullanamadığım için Tüketici Mahkemelerine tazminat başvurusu yapacağım.

12 Temmuz 2025 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Burqak Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Burak
17 Temmuz 2025 16:25

Maalesef İadem Kabul edilmedi 31,500 TL daha ucuza alacağım ürünleri ben daha pahalıdan aldığım için iademi kabul etmediler Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim İade sürem içinde Cayma hakkım Kullandırılmadı Ve çözüm bulamadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Masa: Üç Ay Geçti, Hala Haber Yok!

27 Ekim 2025 21:39238

"Teşekkürler"

Koçtaş İade Gerçekleştiremiyorum, Mesajlarıma Geri Dönüş Alamıyorum

30 Nisan 2024 17:51244

Koçtaş online web sitesinden uçan raf ürününü aldım. Fakat beğenmediğim için geri göndermek istedim. Siteye girip iade t...

Koçtaş İade Gerçekleştiremiyorum, Mesajlarıma Geri Dönüş Alamıyorum

Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Çözüm Sağlanmıyor

17 Eylül 2025 00:16204

Koçtaş online mağazadan temmuz ayında kredi kartı ile 350 TL’ye “Fil çocuk plaj sandalyesi” satın aldım. Ürün elime ulaş...

Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Çözüm Sağlanmıyor
Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Çözüm Sağlanmıyor

23.04.2024 İtibariyle 18 Günde Sorun Çözemeyen Koçtaş

23 Nisan 2024 15:54364

06.04.2024 tarihinde internet üzerinde siparişimi verdim. Teslimat olarak mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. U...

Koçtaş Ürün Geri Almadı 14 Günlük Süre Aşılmış 1 Ay Bekledim Ben

15 Şubat 2024 15:55927

Koçtaş'tan bir havya satın aldım, ancak kısa süre sonra arızalandı. Değişim için Yenibosna'daki Koçtaş mağazasına gittim...

Koçtaş Ürün Geri Almadı 14 Günlük Süre Aşılmış 1 Ay Bekledim Ben

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular