to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş online üzerinden 27.12.2025 tarihinde Empero 500-f full set altı 220v pompalı bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini aynı gün yaptım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 11 gündür tedarikçi firma, kargo firması ve Koçtaş ile sürekli görüşmeme rağmen...
Koçtaş internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde saat 13.37’de Arçelik 6444 bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim için 4 gün içinde teslimat söylenmesine rağmen neredeyse 3 hafta oldu, halen ne doğru düzgün bir bilgi veriliyor ne de ürün elime ulaştı. Sipariş numaram 1082807265’tir. İlk ...
Koçtaş'tan 1061221733 sipariş numarasıyla aldığımız bulaşık makinesi bir türlü gelmedi. Ertesi gün kargoda diye satış yapıldı. 10 günüdür siparişimiz gelmiyor. Koçtaş'a bildirmemize rağmen sorunumuz çözülmedi. Koçtaş gibi kurumsal firmaya yakışmadı. Bir daha Koçtaş'tan beyaz eşya almak için tekrar d...
Altus marka bulaşık makinesini Koçtaş'tan aldım kargoyla geldi. Kurulum için servis geldi. Buraya kadar sorun yok. Fakat ürünün açıp kapama düğmesi arızalı çıktı. Gelen teknik servis bunun için başka servisin geleceğini söylediler. Ürünün yeni olduğu değişmesi gerektiğini söylememize rağmen teknik s...
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler."
Koçtaş'tan online olarak bulaşık makinesi siparişi verdim. 1-2 gün sonra daha kargoya verilmeden vazgeçtim ve siparişi iptal etmek istedim. Ama onlarc...
"Koç Holding çalışanı Fatma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Kendisinin işi takip etmesiyle, kısa sürede çözüme ulaşıldı."
15.08.2023 tarihinde Koçtaş'tan bir bulaşık makinesi aldım en geç 18 ağustosta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürünü göndermediler. Ödemesi alınmış ürünü teslim etmedikleri gibi hiçbir bilgi vermeden iade talebiniz alınmış olup iade süreciniz başlatılmıştır diye mesaj atıyorlar. Göndermedikleri ...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 